Responda à proposta de emprego em "[full-time] Atención al Cliente Retención / Espanhol (M/F) at Pleasant Search"
http://feeds.feedburner.com/~r/empregodiario/~4/eWVXpTMF_FM
Local: LisboaDescrição:Nuestro cliente asociado
una compañía líder mundial de Seguros de Vida, accidentes personales y programas de prestaciones para empleados.
Descripción del trabajo
• Atención al cliente – Recibir llamadas entrantes.
• Retener a aquellos clientes que soliciten dar de baja la póliza que tienen contratada. Averiguar los motivos que llevan al cliente a la solicitud de cancelación, argumentar el producto y/ o presentar una contraoferta.
• Atender consultas, requerimiento y/o reclamaciones sobre pólizas o siniestros.
Requisitos
• Dominio del Castellano hablado y escrito (al nivel nativo) *obligatorio;
• Experiencia como operador en ambiente de atención al cliente o ventas o retención (valorado).
• Experiencia en telemarketing o ventas (valorado);
• Gusto por el ramo comercial;
• Resistente al stress;
• Dinámico y apreciador de retos;
• Capacidad de argumentación;
• Conocimientos informáticos al nivel de usuario;
• Comunicativo/a y gusto por el trabajo en equipo y objetivos;
• Disponibilidad para tener un horario flexible en régimen rotativo entre las 07:30 y las 20:00;
Nuestra Oferta
• Trabajo de 40 horas por semana, de lunes a viernes; posibilidad de elegir part-time.
• Contrato de Trabajo;
• Salario incluye parte fija (base, dieta de comida (subsídio de alimentação), paga extra de vacaciones y paga extra de navidad) y variable (premios de productividad);
• Local de Trabajo – Lisboa
• Notables condiciones de trabajo con luz natural;
• Buenas posibilidades de hacer carrera en la empresa.Candidate-se a este emprego aqui!