Responda à proposta de emprego em "[Full-time] INBOUND Callcenter Nativos Brasileiros (M/F) ABRUNHEIRA"
Localização: LisboaDescrição:A empresa Pempsis – ETT, Unipessoal, Lda., com alvará nº 683 de 06.03.2012, encontra-se a recrutar operador/a de call center para a zona da Abrunheira, com o seguinte perfil:
Operador de Callcenter INBOUND (Nativos Brasileiros) M/F
Perfil:
Flexibilidade;
Eficácia comunicacional;
Orientação para a Qualidade de Serviço;
Planeamento e organização;
Análise e resolução de problemas;
Iniciativa;
Pensamento positivo;
Resiliência;
Pontualidade e assiduidade
Requisitos:
12º Ano de escolaridade completo;
Domínio Língua Portuguesa do Brasil ( fator Obrigatório)
Conhecimentos geográficos do Brasi (fator preferencial);
Domínio de plataformas CRM;
Conhecimentos em Microsoft Excel;
Experiência profissional igual ou superior a 6 meses (fator preferencial);
Domínio na ótica do utilizador de Office e WEB;
Descrição de funções:
Receção e tratamento de chamadas de clientes nacionais e internacionais
Registo e tipificação da chamada em plataforma CRM
Utilização de despistes quer de chamadas técnicas como comerciais
Eventuais chamadas de Outbound para pedir informações aos clientes
Receção e tratamento de emails, cartas e fax de clientes
Local de Trabalho: Abrunheira
Condições:
- Formação inicial e continua – Contrato de Trabalho – Vencimento Base + Subsidio de Alimentação + Proporcionais
Se reúne todos os requisitos, candidate-se já!
Envie o seu CV para m.monteiro@pempsis.pt, com a referência CCBrasil_ABRUCandidatar-se a este Emprego