Responda à proposta de emprego em "[Full-time] Inbound / Apoio administrativo - Fluência Inglês/Português M/F - Restelo 2ª a dom entre 7h e 20h"
Localização: LisboaURL: http://www.konectaportugal.ptDescrição:A Konecta assume-se no mercado como líder em serviços integrais de outsourcing e contact center desde 1999.A sua principal atividade passa pela externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos. Neste sentido pretende recrutar para empresa sua cliente a aturar no mercado UK e Espanha no setor de retail, candidatos com o seguinte perfil:
Funções: – Apoio ao cliente; – Tratamento de emails com pedidos de informação diversas; – Apoio a lojas.
Perfil: – 12º ano (obrigatório); – Conhecimento e capacidade de resolução a nível de sistemas informáticos; – Inglês Nativo (Fator Eliminatório) – Experiência na área de call center, apoio ao cliente e áreas administrativas; – Capacidade de expressão, dição e fluência verbal; – Bons conhecimentos em técnicas de atendimento telefónico a nível comportamental; – Atitude orientada para o serviço ao cliente; – Capacidade para gerir conflitos; – Espírito de equipa; – Sentido de responsabilidade, ética profissional e honestidade.
Horário de Trabalho: – Full Time – rotativo de 2ª a domingo entre as 7h e as 20h
Local de Trabalho: – Restelo
Oferta: – Remuneração Base e contrato de trabalho; – Formação Inicial e Contínua; – Integração numa empresa sólida e em crescimento; – Excelente ambiente de trabalho numa equipa jovem e dinâmica.
Nota:
As candidaturas deverão ser enviadas com a Refª KAITCandidatar-se a este Emprego