Responda à proposta de emprego em "[Full-time] Atenciòn al Cliente E"
Localização: LisboaDescrição:O teu papel
Buscamos a gente que presentan soluciones creativas y que quieren lograr, que sean proactivas, cooperativas y apasionadas por la comunicación.
Tendrás como objetivo proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, como resultado de tu compromiso y pasión. Ayudar a los clientes, antes, durante y después de la compra será una de tus otras tareas.
O Nosso Cliente
Shopping made fun!
Wish es la última generación de compras online. Este es el aspecto del comercio del futuro!
Utilizando imágenes sofisticadas, wish.com crea recomendaciones personalizadas para los productos que gustan a nuestros clientes, para asegurar que los mejores y más interesantes productos sean mostrados, a menudo, a los clientes en nuestra aplicación móvil y en su buzón de entrada antes que sapan que los desean.
Si te gustan los desafíos, trabajar en todas las áreas de pilas y solucionar problemas, únete a nuestro equipo!
ResponsabilidadesAsegurar a los clientes un servicio de calidad y satisfacción antes, durante y después de su compra;Ayudar a los clientes con respecto a sus cuentas personales, facturación (métodos de pago) y envíos de nuestra gran variedad de productos;Excelentes habilidades de escritura, la comunicación con los usuarios será sobre todo escrita.
PerfilHablante nativo o similar de castellano (C2);Excelentes habilidades de escrita;Ayudar a los clientes con respecto a sus cuentas personales, navegación internet y facturación;Demostrar simpatía y empatía;Buenos conocimientos de informática;Buena comunicación y buen relacionamiento;Gusto por trabajar en equipo;Capacidad de adaptación, flexibilidad y tenacidad;Permiso valido para trabajar en Portugal;Capacidad de aprendizaje;Experiencia en atención al cliente (preferencial).
A Nossa OfertaExcelente oportunidad de trabajo en una empresa líder del mercado;Una carrera internacional en un ambiente multicultural;Posibilidad de cooperación y trabajo con líderes en varias áreas de negocio;Buenas posibilidades de desarrollo de carrera en la empresa;Oportunidades de desarrollo a largo plazo;Empleo estable, con contrato renovable y posibilidad de contrato permanente;Salario base + dieta de comida (Subsídio de Alimentação)Seguro de Salud / Dental tras 6 meses en la empresa;Posibilidades de cursos de idiomas y muchas actividades de diversión gratuitas;
Teleperformance Portugal – Wish (ES)
Teleperformance Portugal forma parte del grupo Teleperformance, líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y servicios compartidos para mercados internacionales. Con nuestro equipo de 5.000 empleados proporcionamos servicios a alrededor de 56 países en 28 idiomas diferentes.
En el 2015, Teleperformance Portugal ha sido considerada por sexta vez la mejor empresa para trabajar en Portugal por el Great Place to Work Institute.
Además, fuimos premiados por segunda vez por la revista Exame como una de las mejores empresas para trabajar en Portugal y la mejor compañía dentro del sector. Nuestro equipo se caracteriza por su versatilidad e internacionalidad.
Nuestros empleados, provenientes de todo el mundo, aportan una amplia variedad de experiencia y habilidades. Nuestra empresa se enfoca al máximo en el trabajo en equipo y la familiaridad entre la gente. Así es como transformamos la pasión en excelencia. Somos un equipo joven y dinámico y estamos comprometidos con el éxito de las empresas que utilizan nuestros servicios, y nos dedicamos a proporcionar al máximo posible un rendimiento excepcional para los clientes.
¡Únete a nosotros! ¡Hazte parte de un entorno multicultural!Candidatar-se a este Emprego