Responda à proposta de emprego em "[Full-time] Governanta"
Localização: LisboaDescrição:A Vincci Hoteles, Cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para su Hotel Vincci 4*, localizado no centro histórico da cidade do LISBOA, um(a) GOVERNANTA.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
· Planear, organizar e dirigir o funcionamento do departamento de Andares e Áreas no seu todo, coordenando o serviço na limpeza das instalações do Hotel (tanto quartos como áreas comuns);
· Elaborar os turnos de trabalho do pessoal afecto ao departamento;
· Estabelecer mecanismos e procedimentos de limpeza, utilizando para o efeito produtos e as fichas técnicas;
· Planear, agendar e coordenar os trabalhos de limpezas periódicas;
· Responsável pela gestão de Stocks do armazém alocado ao armazenamento dos materiais de limpeza, higiene e amenities de forma a garantir a reposição dos quartos e áreas comuns;
· Coordenar e supervisionar os trabalhos de lavandaria e engomadoria;
· Responsável pela limpeza das fardas do hotel;
· Realizar as requisições dos produtos de limpieza e amenities;
· Recolher, guardar e registrar os objetos perdidos no hotel;
· Definir indicadores de qualidade na prestação do serviço de andares e áreas para valorizar o grau de satisfação dos clientes;
· Comunicar as avarias verificadas nas instalações ao Departamento de Serviço Técnico de Manutenção;Requisitos
Estudios mínimos:
Bachillerato
Experiencia mínima:
Al menos 3 años
Requisitos mínimos:
· Formação Profissional na área Hoteleira /Turismo em funções de Governanta ou Limpeza de Andares;
· Experiência mínima de 3 anos como Governanta;
· Conhecimentos de equipamentos e produtos de limpieza;
· Capacidade de gestão de equipas;
· Boa capacidade de comunicação
· Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
· Trabalho de Equipa
· Boa Capacidade de Organização e Limpeza;Contrato
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada laboral:
CompletaCandidatar-se a este Emprego