Responda à proposta de emprego em "[Full-time] Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Coimbra"
Localização: CoimbraURL: http://candidatura.manpower.ptDescrição:ManpowerGroup, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes (m/f) de Apoio ao Cliente, em Full-Time, para Linha de Inbound em Call Center, de prestigiado cliente no sector das telecomunicações.
Os profissionais a recrutar irão estar alocados à linha de apoio ao cliente e terão como principais responsabilidades: atendimento telefónico de clientes, esclarecimento de dúvidas, gestão de reclamações, ativações/desativações, apoio à faturação e promoção de produtos/serviços de telecomunicações.
Perfil: – Habilitações ao nível do 12º ano; – Experiência profissional em atendimento telefónico (preferencial); – Excelente capacidade de comunicação e argumentação; – Pro-atividade e dinamismo; – Flexibilidade e disponibilidade de horários; – Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador).
Condições: – Vencimento base + Subsídio de Alimentação; – Prémio mensal de desempenho até 300,00€ + Comissões; – Tarifário mensal no valor de 25,00€ (chamadas e dados móveis); – Formação contínua e remunerada; – Estabilidade profissional, com contrato de trabalho e perspetiva de progressão na carreira.
Horário:
Part-Time ou Full-Time, compreendidos entre as 09h00m e as 03h00m.
Local de Trabalho:
CoimbraCandidatar-se a este Emprego