Responda à proposta de emprego em "[Full-time] Assistente Callcenter Sector Telecomunicações"
Localização: LisboaURL: http://www.grupokonecta.com/pt/konecta-en-el-mundo/portugal/Descrição:Assistente Callcenter Sector Telecomunicações
Part – Time e Full – Time
Descrição da função: – Captação de novos clientes; – Retenção, upselling de serviços e serviços Outbound; – Tratamento de emails com pedidos de informação diversas, propostas comerciais, retenção e renegociação de contratos existentes.
Perfil Pretendido: – Skills na área de callcenter, telemarketing e atitude comercial; – Capacidade de expressão, dição e fluência verbal; – Bons conhecimentos em técnicas de atendimento telefónico a nível comportamental e de comunicação; – Atitude positiva e construtiva, orientada para o serviço ao cliente; – Capacidade para gerir conflitos; – Capacidade para trabalhar em equipa; – Sentido de responsabilidade, ética profissional e honestidade; – Habilitações académicas ao nível do 9º ano ou frequência universitária;
-Conhecimento e capacidade de resolução a nível de sistemas informáticos;
Oferecemos: – Remuneração Base – Contrato; – Formação Inicial e Contínua; – Integração numa empresa sólida e em crescimento; – Possibilidade de progressão de Carreira; – Excelente Ambiente de Trabalho numa equipa jovem e dinâmica. – Excelentes Comissões – Estabilidade laboral
Horário de Trabalho:
Part-time – 10h00 ás 14h00 e das 17h30 ás 21h30
Full-Time – 10h00 ás 19h00 e das 12h00 ás 21h00
Local de Trabalho: – Restelo
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